Monday, 17 June 2013

Coffee Club遇见的各种(讨厌的)人

在咖啡厅里工作了近三个星期,说真的会遇上各样各式的人。这次要把几个比较讨厌的客人事迹纪录下来,让KnSkiwi永远记住他们,哈哈!!

一)长气袋型:一天上班的时间通常是7小时,就曾经遇过四个华裔客人坐下点了四杯咖啡一聊就差不多从我上班聊到下班。他们从天文地理聊到政治历史,没完没了⋯⋯直到我去提醒他们店要打烊了,他们的屁股才愿意离开椅子。其中有一个特别会讲(猜他应该是当讲师之类的吧),其他三个都是偶尔搭一两句点头符合的。当我提醒他们要打烊时,其中一个突然露出解脱的样子,看来他是想离开这场近六小时的演讲很久了⋯⋯我就和店长Linda说,都怪店里的沙发太舒服了,坐下都不愿意走了。总结:华人真的比较会吹(吹水),难怪可以喝茶的地方生意都特别好。

二)无理取闹型:有一对应该是来自中东夫妻,点了一份关于三文鱼和一份omelette的餐点。送上餐点后,因为随omelette的烤面包没有一起送上(已经告知会在两分钟后送上),当老公的就在两分钟内向店里的所有的三个服务员(当然包括我)发出催命符了。更夸张的是那个当老婆的,先投诉说三文鱼很难吃,然后又问为什么里面没有蘑菇,说什么她是这里的常客,每次吃都有蘑菇的,为什么这次没有?(拜托,menu里面清清楚楚写明每样餐点所用的食材,要吃蘑菇应该点关于蘑菇的餐点呀!!也可以加钱加蘑菇,真是的!!)这摆明就是不想要付钱,又想吃到额外蘑菇,蘑菇很贵的咧!!。Linda一星期上班七天,说从来没有见过她,也不可能随便加蘑菇进餐点(除非顾客要求),结果那个当老婆的竟然回答Linda说:“ i'm not crazy!!”,现在不是她crazy是我们要crazy了!!最后还是把蘑菇加在原本被她说很难吃的餐点上(加蘑菇当然也有加钱,要不然下次她又来搞什么花样),这对无理取闹的夫妻最后把被他们说成很难吃的的两份餐吃个精光,连摆盘的蔬菜也不留那种。真是气死人了!!

三)歧视型:有一家三口(华裔)在送餐时,由于我的手只有一双,一次也只可以端两个盘子(我也不敢表演特技),所以有一份是印度同事帮我端,然后再由我的手递给客人。当我要把食物端给那当爸爸的时,他竟然告诉我他not sure我的印度同事的手好像有动到他的食物,他要求厨房从做一份。我当场傻了,由于客人至上,我唯有把情况如实告诉厨房。因为当时是午餐高峰时段,厨房要求转告需等约20分钟才可以为他送上新的。客人一听,很不爽地要求取消餐点。结果,我眼睁睁地看着那盘价约纽币20元的食物倒进垃圾桶(夭寿啊!!!)我看那当爸爸的是因为不喜欢印度人,所以才如此要求多多吧!

四)说不明白型:有一个白人男顾客每次到店里都会要求sweet chili sauce,而且每一次我们都会告诉他这是要额外收费的(在奇异国这种酱很贵所以有收费,不过店里有其他不收费的各式酱,可是他偏不要),他都会很不满碎碎念一番,说什么在别家店都不收费的,然后在结帐时再念一番。但奇怪的是,他还是每星期来光顾我们店几次,每次念了再来、来了再念,没完没了⋯⋯说也说不明白⋯⋯(流汗>_<")

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